Politique de garantie et de remboursement
Notre principale priorité est votre satisfaction avec votre achat.Si, pour une raison quelconque, votre achat chez SolarIrrigations ne répond pas à vos attentes, vous pouvez nous le retourner dans les 30 jours suivant la réception de votre article pour un remboursement intégral du prix d'achat (frais de port exclus).Nous vous demandons de bien vouloir vous assurer que la marchandise est retournée dans son état et son emballage d'origine.
Flux de processus RMA de SolarIrrigations
RMA (Autorisation de retour de marchandise)
To start a return, you can contact us at support@SolarIrrigations.com. If your return is accepted, we’ll send you a return shipping label, as well as instructions on how and where to send your package. Items sent back to us without first requesting a return will not be accepted.
des échanges
Le moyen le plus rapide de vous assurer d'obtenir ce que vous voulez est de retourner l'article que vous possédez et, une fois le retour accepté, d'effectuer un achat séparé pour le nouvel article.
Remboursements
Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, et vous ferons savoir si le remboursement a été approuvé ou non.Si votre demande est approuvée, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement d'origine.N'oubliez pas que le traitement et l'envoi du remboursement par votre banque ou votre société de carte de crédit peuvent également prendre un certain temps.
12 mois de garantie
Nous sommes fiers de nos produits et promettons qu'ils sont fabriqués avec de bons matériaux et une bonne finition.Ils sont exempts de défauts lorsqu’ils sont utilisés correctement.Il existe une garantie limitée d'un an.
En cas de rupture de garantie dans l'année suivant l'achat, nous réparerons ou remplacerons le produit.Les frais et charges de transport seront à la charge de l'acquéreur.Nous ne sommes pas responsables de ces coûts.Nous n'offrons pas de crédit pour les produits usés ou endommagés.
Le remède en cas de violation de la garantie consiste à réparer ou à remplacer le ou les articles.Si cela n'est pas possible, le prix d'achat initial sera remboursé.Nous ne sommes pas responsables des dommages spéciaux, consécutifs ou accessoires résultant d'une violation de cette garantie.
Nous ne sommes pas responsables de toute blessure personnelle liée à nos produits, et l'acheteur est responsable des conséquences de l'utilisation ou de la mauvaise utilisation du produit.Personne d'autre ne peut faire de promesses ou de modifications à cette garantie sans l'avoir obtenu par écrit de notre part.En aucun cas notre responsabilité ne dépassera le prix d’achat du produit.